FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問と回答をご案内します。 該当する内容がない場合はお問い合わせください。
Q.商品に見慣れないものが入っているように見えます。
A. 商品名や状態を確認のうえご案内いたします。 お手数ですが、商品名・賞味期限・購入時期を添えて お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
Q.商品の色や状態について教えてください。
A. 商品ごとに原料や製造工程が異なります。 具体的な商品名と状態をお知らせいただければ、確認のうえ回答いたします。
Q.商品に関する問い合わせはどこからできますか？
A. お問い合わせフォーム からご連絡ください。 商品名や購入時期などを記載いただくと、スムーズなご案内につながります。
Q.商品の取り扱い・保存方法を知りたいです。
A. 商品パッケージの表示をご確認ください。 個別の確認が必要な場合は、商品名を添えてお問い合わせください。